Última atualização: 23 de julho de 2026.
As compras realizadas na loja virtual da Labres Brand poderão ser pagas por cartão de crédito, Pix ou boleto bancário, conforme as opções apresentadas no momento da finalização do pedido.
Os pagamentos são processados por meio do Nuvem Pago e pelas instituições financeiras envolvidas em cada transação.
Nas compras realizadas com cartão de crédito, as opções de parcelamento, eventual incidência de juros, valor mínimo das parcelas e demais condições serão apresentadas diretamente no checkout.
O valor total da compra deverá estar disponível no limite do cartão, ainda que o pagamento seja parcelado.
A aprovação da compra está sujeita à análise da administradora do cartão, da instituição financeira, do Nuvem Pago e dos sistemas de prevenção de fraude.
Caso o pagamento seja recusado ou não autorizado, o pedido não será confirmado. O cliente poderá realizar uma nova tentativa utilizando outro cartão ou outra forma de pagamento disponível.
Por segurança, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmação da identidade do comprador ou validação da transação.
Nas compras realizadas por Pix, o cliente deverá efetuar o pagamento utilizando o QR Code ou os dados disponibilizados durante a finalização do pedido.
O pedido será confirmado após a identificação do pagamento pelo sistema. Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo apresentado no checkout, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.
Nas compras realizadas por boleto bancário, o cliente deverá efetuar o pagamento até a data de vencimento indicada no documento.
A confirmação do boleto depende da compensação bancária e poderá ocorrer após o pagamento, de acordo com os prazos praticados pelas instituições financeiras.
Boletos não pagos até o vencimento poderão resultar no cancelamento automático do pedido. Caso isso ocorra, será necessário realizar uma nova compra, sujeita à disponibilidade dos produtos e às condições vigentes no momento.
O envio do pedido somente será iniciado após a confirmação do pagamento.
A inclusão dos produtos no carrinho ou a geração de um boleto ou Pix não representa a confirmação definitiva da compra.
Após a aprovação do pagamento, o cliente poderá receber uma confirmação por e-mail ou acompanhar a atualização do pedido pelos canais disponibilizados pela loja.
Atenção: o prazo de postagem de até 24 horas úteis começa após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega informado no checkout começa a ser contado após o envio do pedido.
Os preços, descontos, promoções, cupons e condições de pagamento apresentados no site são válidos para compras realizadas na loja virtual durante o período informado.
As condições poderão variar conforme o produto, o valor total da compra, a forma de pagamento e as campanhas promocionais vigentes.
O valor válido será aquele apresentado no resumo do pedido antes da confirmação da compra.
Em caso de divergência de valores, cobrança duplicada, pagamento confirmado sem atualização do pedido ou outra falha, o cliente deverá entrar em contato informando o número do pedido e os dados necessários para identificação da transação.
O contato deverá ser realizado pelo e-mail: [email protected] .
A Labres Brand poderá solicitar o comprovante de pagamento e outras informações necessárias para análise da ocorrência.
Cancelamentos, estornos e reembolsos seguirão as condições previstas na Política de Trocas, Devoluções e Cancelamentos da Labres Brand, além dos prazos e procedimentos da forma de pagamento utilizada.
Após a solicitação de estorno, o prazo para o valor aparecer na conta, fatura ou meio de pagamento do cliente dependerá do Nuvem Pago, da administradora do cartão, do banco ou da instituição financeira responsável.
Em caso de dúvidas sobre pagamentos, aprovação, cancelamento ou reembolso, entre em contato pelo e-mail:
LABRES BRAND LTDA - EPP
Nome fantasia: Labres Brand
CNPJ: 65.807.591/0001-59
Rua Professor José Bersch, nº 573, Bairro São José
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